Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Поливановой Юлии Валерьевны (ИНН 590599904202, ОГРНИП 323595800149551), далее — «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг по организации досуга в развлекательном центре «Имба Лава» на изложенных ниже условиях.

Оплата услуг любым способом (картой, QR кодом, переводом, наличными или по счету) означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.

1. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги по аренде игровой комнаты со световым полом, игровой консолью PS5, VR-шлемом, настольными играми и сопутствующим оборудованием, а также дополнительные услуги (аниматоры, шоу-программы, кейтеринг) согласно выбранному тарифу.

2. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость услуг определяется выбранным тарифом и временем аренды, указанным на сайте imbalava.ru
• Оплата производится наличными, банковской картой, переводом по реквизитам, по QR-коду или по счёту для юридических лиц
• Для подтверждения бронирования необходима предоплата. Виджет Bukza на сайте предназначен исключительно для выбора даты и времени, оплата через него не осуществляется
• Доплата за количество гостей свыше 14 человек составляет 1 000 ₽ за мероприятие

3. Порядок бронирования и изменения

• Бронь считается подтверждённой после получения уведомления от Исполнителя (через Bukza, мессенджер или телефон)
• Изменение даты или времени возможно не менее чем за 24 часа до начала мероприятия при наличии свободных слотов
• Опоздание Заказчика не продлевает время аренды и не уменьшает стоимость
• За 20 минут до окончания аренды игры останавливаются для подготовки локации к следующим гостям

4. Возврат денежных средств

• Более чем за 5 дней до мероприятия: полный возврат предоплаты
• Менее чем за 5 дней до мероприятия: возврат предоплаты невозможен, доступен только перенос брони на другую дату при наличии свободных слотов
• При отказе Исполнителя от оказания услуг (форс-мажор, техническая неисправность) предоплата возвращается в полном объёме
• Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 3 рабочих дней

5. Правила посещения и техника безопасности

• Обязательна чистая спортивная обувь (без каблуков, шипов и чёрной подошвы)
• Запрещено проносить стеклянную посуду, конфетти, серпантин, фейерверки
• Запрещено использовать скотч, кнопки и клейкие материалы для украшения стен и пола
• Дети до 7 лет должны находиться под присмотром взрослых
• Исполнитель не несёт ответственности за травмы, полученные при нарушении правил техники безопасности
• За порчу оборудования или имущества Исполнителя Заказчик возмещает полную стоимость ремонта или замены

6. Ответственность сторон

• Исполнитель гарантирует исправность оборудования и соответствие услуг описанию на сайте
• Исполнитель не несёт ответственности за сохранность личных вещей Заказчика
• Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг без объяснения причин с полным возвратом предоплаты
• В случае форс-мажора (авария, пожар, отключение электричества) стороны договариваются о переносе или возврате средств

7. Заключительные положения

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная версия всегда доступна на сайте imbalava.ru/oferta. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде г. Перми в соответствии с законодательством РФ.